{"id":38862,"date":"2020-04-24T13:07:48","date_gmt":"2020-04-24T13:07:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.canalalliance.org\/blog\/sin-categoria\/historias-desde-el-frente-melissa-potts\/"},"modified":"2025-11-11T22:44:08","modified_gmt":"2025-11-11T22:44:08","slug":"historias-desde-el-frente-melissa-potts","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.canalalliance.org\/es\/blog\/bienestar\/historias-desde-el-frente-melissa-potts\/","title":{"rendered":"Historias desde el frente (Melissa Potts)"},"content":{"rendered":"\n

Melissa Potts<\/strong><\/h2>\n\n

Melissa Potts, Gerente Senior de ESL de Canal Alliance, comparte su perspectiva sobre la comunicaci\u00f3n y el apoyo a los estudiantes de ESL y sus luchas personales durante la actual crisis de COVID-19.<\/strong> <\/strong><\/p>\n\n

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Melissa Potts<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n

El 13 demarzo,<\/sup> conduje a San Francisco para probarme vestidos de dama de honor con una amiga. No hab\u00eda tr\u00e1fico en el puente, no hab\u00eda nadie en las calles, y encontramos estacionamiento de inmediato, todo lo cual es una novedad cuando vas a la ciudad. No ten\u00eda idea en ese momento, emocionado por la boda de mi amigo en las monta\u00f1as Catskill, c\u00f3mo cambiar\u00eda la vida en tan poco tiempo. Los d\u00edas que siguieron fueron surrealistas. La \u00fanica otra vez que la vida me pareci\u00f3 tan surrealista fue despu\u00e9s del 11 de septiembre. <\/p>\n\n

El lunes siguiente, 16 demarzo, el<\/sup> d\u00eda comenz\u00f3 con el equipo de educaci\u00f3n de ESL de Canal Alliance llamando a los 258 estudiantes inscritos en nuestro programa de ESL. Hicimos una llamada telef\u00f3nica tras otra escuchando la tristeza y la desesperaci\u00f3n en las voces de nuestros estudiantes. Estudiante tras estudiante hab\u00eda perdido su trabajo, no ten\u00eda seguro m\u00e9dico y no ten\u00eda suficiente comida para comer. Fue incre\u00edblemente dif\u00edcil hacer estas llamadas. Muchos de nosotros en el equipo est\u00e1bamos experimentando nuestro propio trauma por refugiarnos en el lugar, que se agrav\u00f3 a trav\u00e9s de nuestras conversaciones telef\u00f3nicas con los estudiantes. El dolor que ven\u00eda despu\u00e9s de cada llamada telef\u00f3nica comenz\u00f3 a acumularse, ladrillo tras ladrillo, creando un muro imponente de pena y dolor colectivos. <\/p>\n\n

Canal Alliance est\u00e1 en el coraz\u00f3n del Canal. Puede dar los datos al respecto: el Canal es un \u00e1rea densamente poblada, la mayor\u00eda de los residentes son inmigrantes de Am\u00e9rica Latina, muchas personas en la comunidad no han tenido educaci\u00f3n formal. A menudo pensamos en la ausencia de cosas en esta comunidad de las que muchos de nosotros, como estadounidenses, no debemos preocuparnos. <\/p>\n\n

Pero el Canal est\u00e1 habitado por personas vibrantes que valoran la comunidad, que tienen fortalezas ocultas y, lo que es m\u00e1s importante, tienen una tremenda voluntad de sobrevivir. Es por eso que ha sido tan dif\u00edcil ver a tantas de las personas que nos importan luchar regularmente para conseguir trabajo, alimentarse y vestirse, y a\u00fan as\u00ed tener la fuerza y el deseo de aprender ingl\u00e9s para mejorar sus vidas y romper el ciclo generacional de la pobreza. <\/p>\n\n

Nuestra vibrante comunidad ha dado un paso al frente para comenzar las pr\u00e1cticas de curaci\u00f3n con las que muchos de nosotros estamos familiarizados. Durante este tiempo ca\u00f3tico lleno de incertidumbres, muchas personas que me importan se han comprometido a ayudar a las personas que amamos. Me recuerdan una y otra vez lo esencial y vital que es la comunidad. Para nosotros, se ejemplifica al final de cada semestre: cuando les pedimos a los estudiantes que completen una encuesta, todos dicen que aman a Canal Alliance porque somos una comunidad. Se sienten parte de esta comunidad, se sienten vistos y, lo m\u00e1s importante, se sienten valorados. <\/p>\n\n

Durante este tiempo, los voluntarios han preguntado c\u00f3mo pueden ayudar a los estudiantes que tanto les importan. Nuestros voluntarios est\u00e1n donando al Fondo de Apoyo al Cliente<\/a> de Canal Alliance y est\u00e1n ideando soluciones creativas para continuar trabajando con los estudiantes. Los voluntarios est\u00e1n hablando por Facetime con los estudiantes, enviando correos electr\u00f3nicos con ellos y, lo que es m\u00e1s importante, est\u00e1n pensando en ellos y se preocupan por ellos como miembros valiosos de nuestra comunidad. <\/p>\n\n

Durante este tiempo, he llegado a desarrollar un respeto m\u00e1s profundo por las personas con las que trabajo. Los equipos se han unido para ayudar a tantas personas como sea posible. He visto una gran cantidad de liderazgo de mi personal de ESL. Mi personal silencioso y brillante se ha convertido en pilares de fortaleza para nuestros estudiantes, a pesar de sus propias luchas personales. <\/p>\n\n

La cuarentena ha sido dif\u00edcil para m\u00ed personalmente. Como persona con una enfermedad cr\u00f3nica, he luchado cuando mi proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica tom\u00f3 la decisi\u00f3n de cancelar todas las citas no esenciales para mantener seguros a los proveedores de atenci\u00f3n m\u00e9dica. <\/p>\n\n

Sin embargo, en un momento lleno de oscuridad, frustraci\u00f3n, tristeza y miedo, estoy aprendiendo a moverme por el mundo de una manera diferente. Me estoy volviendo a familiarizar con el vecindario en el que vivo y que he dado por sentado. Camino y soy bendecido con peque\u00f1as gemas de belleza, desde las flores que veo, hasta las casas que tienen sus propias personalidades \u00fanicas. <\/p>\n\n

Y recibo recordatorios de lo peque\u00f1o que puede ser el mundo. Por ejemplo, llam\u00e9 a un cliente para hablar sobre un posible trabajo para ellos. Result\u00f3 que su primer trabajo en los Estados Unidos fue en un vecindario llamado Casa Blanca en Riverside, una ciudad que es parte del Inland Empire en el sur de California, y el lugar exacto donde se casaron mis padres. Me hizo llorar porque es incre\u00edble lo importante que es realmente conectarse con las personas. <\/p>\n\n

Todos somos parte de esta comunidad y no lo superaremos solos. Va a requerir esfuerzo de todas nuestras partes si somos capaces de empezar a pensar en volver a nuestra vida cotidiana en un mundo que ser\u00e1 muy diferente al que ten\u00eda antes. Y me alegra saber que en un momento en el que hay tanta incertidumbre, de lo \u00fanico que puedo estar seguro es de que mi comunidad estar\u00e1 all\u00ed para dar un paso adelante y apoyarse mutuamente. <\/p>\n\n

Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestra respuesta e impacto a la crisis<\/a><\/strong><\/p>\n\n

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Si bien escuchamos muchas historias individuales devastadoras, nos inspira la resiliencia de nuestros clientes. Tambi\u00e9n nos alienta la generosidad de nuestros voluntarios y donantes que apoyan nuestros esfuerzos de respuesta a emergencias.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Donar al Fondo de Apoyo al Cliente<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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