{"id":38219,"date":"2020-04-22T11:45:00","date_gmt":"2020-04-22T11:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.canalalliance.org\/blog\/sin-categoria\/historias-desde-el-frente-laura-jimenez-diecks\/"},"modified":"2025-11-11T00:17:44","modified_gmt":"2025-11-11T00:17:44","slug":"historias-desde-el-frente-laura-jimenez-diecks","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.canalalliance.org\/es\/blog\/bienestar\/historias-desde-el-frente-laura-jimenez-diecks\/","title":{"rendered":"Historias desde el frente (Laura-Jimenez-diecks)"},"content":{"rendered":"\n

Laura Jim\u00e9nez-Diecks<\/strong><\/h2>\n\n

Laura Jim\u00e9nez-Diecks, administradora de casos de Canal Alliance, comparte la historia de un cliente que destaca el grave impacto de la situaci\u00f3n de COVID-19 para las familias inmigrantes en Marin junto con su propio viaje mientras trabajaba durante Shelter in Place. <\/strong><\/p>\n\n

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Laura Jim\u00e9nez-Diecks<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n

Diego se convirti\u00f3 en cliente m\u00edo hace unos 8 meses cuando lleg\u00f3 a Canal Alliance y necesitaba ayuda para completar una solicitud en l\u00ednea. Fue v\u00edctima de los incendios de Sonoma y hab\u00eda trabajado en un rancho durante 15 a\u00f1os y todo se esfum\u00f3. En ese momento, Diego estaba triste por tener que cambiar de oficio para adaptarse a su nueva vida en el condado de Marin. <\/p>\n\n

Alg\u00fan tiempo despu\u00e9s de eso, su familia encontr\u00f3 vivienda a trav\u00e9s de Homeward Bound of Marin, y pudo pedir dinero prestado a sus parientes para que lo ayudaran a trav\u00e9s de una escuela de restaurantes. Una vez que se acredit\u00f3, comenz\u00f3 a trabajar en un restaurante en Mill Valley. As\u00ed que aqu\u00ed estaba, un nuevo comienzo, cuando lleg\u00f3 el COVID-19 y de repente Diego perdi\u00f3 su trabajo y la \u00fanica fuente de ingresos de su familia. <\/p>\n\n

Durante la segunda semana de Shelter in Place, mientras cambi\u00e1bamos de marcha para brindar apoyo financiero a la comunidad a trav\u00e9s de nuestro Fondo de Apoyo al Cliente, me sorprendi\u00f3 tener a Diego como una de mis citas telef\u00f3nicas. Durante nuestra llamada, me actualiz\u00f3 sobre su nuevo camino y c\u00f3mo las cosas estaban comenzando a estabilizarse. Hab\u00eda llamado para solicitar asistencia para el alquiler. Le pregunt\u00e9 sobre su familia y comparti\u00f3 que envi\u00f3 a su esposa e hija a quedarse con su hermana en Healdsburg, donde Diego pens\u00f3 que estar\u00edan m\u00e1s seguras y mejor cuidadas. Dijo que se siente solo y desesperado, pero que necesita quedarse en Marin para cuando el restaurante vuelva a abrir, y su empleador le ha asegurado que lo quieren de vuelta como cocinero de l\u00ednea. Diego no puede esperar a que se levante Shelter in Place, pero comprende la gravedad de la situaci\u00f3n. <\/p>\n\n

Durante la llamada, lo inscrib\u00ed en nuestro Fondo de Apoyo al Cliente y le di los detalles sobre nuestra despensa de alimentos. Tambi\u00e9n pas\u00e9 una buena cantidad de tiempo hablando con \u00e9l sobre las precauciones de seguridad e higiene que se deben tomar, c\u00f3mo las pautas de seguridad cambian continuamente y lo actualic\u00e9 sobre la moratoria del condado sobre los desalojos de alquiler. Quer\u00eda asegurarme de que supiera de todos los desarrollos que estaban ocurriendo y asegurarme de que estuviera al d\u00eda de todo. Hablamos como amigos, algo que sent\u00ed que necesitaba durante este tiempo de aislamiento. Diego expres\u00f3 mucha gratitud por la ayuda. Trabajamos juntos para completar r\u00e1pidamente el formulario de admisi\u00f3n y los requisitos para solicitar The Chronicle Season of Sharing Fund, que brinda vivienda y asistencia para necesidades familiares cr\u00edticas a los residentes del \u00c1rea de la Bah\u00eda de nueve condados. <\/p>\n\n

Al d\u00eda siguiente recib\u00ed un correo electr\u00f3nico confirmando que su solicitud hab\u00eda sido aprobada y estaba siendo procesada. Llam\u00e9 a Diego para darle las buenas noticias. No puedo decirte cu\u00e1ntas bendiciones recib\u00ed. Despu\u00e9s de un largo d\u00eda de trabajo, su gratitud es todo lo que necesito para recargar energ\u00edas. Hicimos un pacto de que una vez que todo esto termine, \u00e9l har\u00e1 una cita solo para que podamos vernos cara a cara y tal vez compartir un cafecito. <\/p>\n\n

En cuanto a m\u00ed, esta es mi nueva normalidad:<\/strong> <\/p>\n\n

La primera semana para m\u00ed fue todo caos en casa. Tengo cuatro hijos. Los dos mayores est\u00e1n fuera de la casa, lo que agreg\u00f3 el estr\u00e9s de asegurarse de que pudieran obtener nuestro apoyo, a larga distancia. Me bombardeaban con correos electr\u00f3nicos para los dos m\u00e1s peque\u00f1os de las escuelas sobre el aprendizaje a distancia. Vivo en Marin y las escuelas estaban entusiasmadas por mantener a nuestros hijos comprometidos. A decir verdad, no ten\u00eda, y todav\u00eda no tengo, el ancho de banda para supervisar el trabajo escolar de mi hijo adolescente. <\/p>\n\n

Al comienzo de la segunda semana, envi\u00e9 un correo electr\u00f3nico a los maestros de mis hijos preguntando si pod\u00edan ser pacientes con nosotros. Les dije sin rodeos que no esperaran que yo estuviera al tanto de esto y que por favor les pidieran a mis hijos que se hicieran cargo. Le expliqu\u00e9 que Canal Alliance se ha considerado un negocio esencial y que estaba ocupado tratando de hacer la transici\u00f3n sirviendo a la comunidad del Canal de forma remota y no simplemente en casa pensando en proyectos inconclusos que podr\u00eda abordar durante mi \u00abtiempo libre\u00bb de Shelter in Place. En todo caso, ahora siento que tengo m\u00e1s tareas sin terminar mientras trato de hacer malabarismos con estas transiciones. Aunque las respuestas de los maestros fueron muy favorables, comenc\u00e9 a cargar con la culpa de no estar all\u00ed para mis hijos. <\/p>\n\n

Mis hijos me ven aqu\u00ed, pero no pueden hablar conmigo. He montado un campamento en nuestra mesa de comedor y mis pilas de papeles, grapas y computadora port\u00e1til se mueven en los preparativos de la cena. Cuando esto comenz\u00f3 a desgastarme, mi supervisora, Ana, me ofreci\u00f3 una soluci\u00f3n. Como resultado, cambi\u00e9 mi horario de trabajo de 7 a.m. a 3 p.m. para poder terminar antes y cambiar de marcha de administrador de casos a educador en el hogar, a cocinero y a mam\u00e1. <\/p>\n\n

Estoy profundamente agradecido por esta flexibilidad. Todav\u00eda no lo he dominado, pero a medida que hemos saltado a mi nueva normalidad, encuentro que las comidas con mi familia son mejores, disfrutamos m\u00e1s de las pel\u00edculas juntos y puedo decir honestamente que somos m\u00e1s complacientes el uno con el otro. Salimos a dar paseos con bocadillos en el autom\u00f3vil solo para ver lugares de inter\u00e9s. <\/p>\n\n

En cuanto al trabajo escolar ahora, vamos d\u00eda a d\u00eda. Si se hace, genial; Si mis hijos tienen un mal d\u00eda, lo priorizamos. Estamos funcionando y estamos lidiando. Esa ansiedad que se alojaba en medio de mi pecho, como una pelota anudada, se ha aflojado, pero se vuelve a tensar cuando mi hija recuerda que lo que ha estado trabajando durante 12 a\u00f1os: graduarse de Tamalpais High School, se ha desvanecido. Es dif\u00edcil ver a mi hijo de 14 a\u00f1os, que siempre ha sido el m\u00e1s autosuficiente y ecu\u00e1nime, llorarme en su habitaci\u00f3n diciendo que se siente solo, triste y asustado. <\/p>\n\n

Lo m\u00e1s destacado de mis d\u00edas es al final de cada \u00abjornada\u00bb, cuando los miembros de mi equipo de administraci\u00f3n de casos de Canal Alliance comienzan a hacerse bromas divertidas que indican que el d\u00eda ha terminado. \u00a1A menudo chateamos por video y es lo que m\u00e1s presi\u00f3n libera que existe! Nos quejamos, nos re\u00edmos y nos relajamos. Nos dimos cuenta muy r\u00e1pidamente de que no solo estamos llenando formularios. Estamos haciendo mucho m\u00e1s que eso; estamos absorbiendo el dolor de nuestras comunidades. <\/p>\n\n

Esta es nuestra gente, a la que saludamos el martes por la ma\u00f1ana en la despensa de alimentos. Los que hemos seguido a trav\u00e9s de embarazos, solicitudes de empleo, jubilaci\u00f3n, enfermedades… As\u00ed que conf\u00edan en nosotros, no solo nos dicen que necesitan ayuda, sino que tambi\u00e9n nos actualizan sobre c\u00f3mo todos est\u00e1n lidiando. No es f\u00e1cil evitar romper a llorar cuando comienzan a compartir lo que est\u00e1n experimentando. Estoy agradecido de que estas no sean videollamadas. Les permite no ver la preocupaci\u00f3n en nuestros rostros. Les damos esperanza pr\u00e1ctica y emocional y, a veces, eso es todo lo que necesitan para pasar con seguridad al d\u00eda siguiente. <\/p>\n\n

Estoy agradecido por mi familia de Canal Alliance. Ellos son los que entienden mucho m\u00e1s por lo que pasamos en nuestro trabajo. Nuestras bromas al final del d\u00eda son lo que me mantiene en marcha. S\u00e9 que somos los afortunados por tener trabajo. Tenemos la responsabilidad con esta comunidad a la que servimos de lograr un equilibrio en las arenas continuamente cambiantes de esta pandemia. <\/p>\n\n

Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestra respuesta e impacto a la crisis<\/strong><\/a><\/p>\n\n

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Si bien escuchamos muchas historias individuales devastadoras, nos inspira la resiliencia de nuestros clientes. Tambi\u00e9n nos alienta la generosidad de nuestros voluntarios y donantes que apoyan nuestros esfuerzos de respuesta a emergencias.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Donar al Fondo de Apoyo al Cliente<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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