{"id":37935,"date":"2024-11-21T15:33:41","date_gmt":"2024-11-21T15:33:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.canalalliance.org\/blog\/sin-categoria\/mi-trabajo-es-brindar-esperanza\/"},"modified":"2025-11-11T00:16:48","modified_gmt":"2025-11-11T00:16:48","slug":"mi-trabajo-es-brindar-esperanza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.canalalliance.org\/es\/blog\/bienestar\/mi-trabajo-es-brindar-esperanza\/","title":{"rendered":"\u00abMi trabajo es brindar esperanza\u00bb"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.canalalliance.org\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Image-1024x768.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-21009\"\/><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Amalia Sabor\u00edo sobre la importancia de los servicios sociales en Canal Alliance<\/em><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Amalia Sabor\u00edo, administradora s\u00e9nior de casos en el equipo de Servicios Sociales de Canal Alliance, se uni\u00f3 a nuestro personal hace m\u00e1s de cuatro a\u00f1os y sirve como punto de entrada principal para los clientes. Todos los d\u00edas se re\u00fane con personas para escuchar sus historias, escuchar y servir como buscadora para las personas que necesitan recursos adicionales dentro y fuera de Canal Alliance.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Amalia y nuestro equipo de servicios sociales atienden juntos a aproximadamente 1,260 personas al a\u00f1o, brindando m\u00e1s de 2,250 ofertas de servicios \u00fanicos al a\u00f1o.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Amalia se conecta con personas que han llegado a las puertas de Canal Alliance despu\u00e9s de superar probabilidades imposibles. Estas personas a menudo huyeron de sus pa\u00edses de origen debido a la violencia, el abuso o la pobreza. Como si sus circunstancias no fueran lo suficientemente dif\u00edciles, Amalia se\u00f1ala que la mayor\u00eda de sus clientes soportan dificultades adicionales en sus viajes hacia y a trav\u00e9s de la frontera de los Estados Unidos: dificultades como el robo, la muerte de ni\u00f1os y seres queridos, el hambre, el agotamiento y la extorsi\u00f3n.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abCuando los clientes llegan a Canal Alliance, est\u00e1n desesperados. Est\u00e1n aterrorizados, hambrientos y no tienen idea de por d\u00f3nde empezar\u00bb, dice Amalia. \u00abMi trabajo es brindar esperanza\u00bb.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Amalia se toma esta responsabilidad en serio, lo cual es una gran raz\u00f3n por la que pone su coraz\u00f3n y alma en su trabajo. \u00abIncluso si no necesitara trabajar para ganarme la vida\u00bb, dice, \u00abhar\u00eda este trabajo gratis. Me encanta brindar esperanza y amor a mis compa\u00f1eros inmigrantes. Es una forma de devolverlo y devolverlo\u00bb.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Amalia dice que todo el equipo de servicios sociales aporta este mismo amor y empat\u00eda a sus roles, y colectivamente ofrecen protecci\u00f3n a los clientes, sabiendo que sin una confidencialidad completa los clientes no se sentir\u00edan lo suficientemente seguros como para hacer preguntas o compartir sus circunstancias. La confianza que Canal Alliance ha construido en la comunidad latina a lo largo de los a\u00f1os es profunda, dice Amalia, especialmente considerando lo vulnerable que es esta comunidad y lo que estas personas han soportado en casa y en su camino hacia aqu\u00ed. \u00abQue elijan confiar en alguien nunca m\u00e1s es incre\u00edble, que conf\u00eden en Canal Alliance es un honor\u00bb.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seg\u00fan Amalia, parte de la confianza que los clientes depositan en Canal Alliance y el equipo de servicios sociales se basa en las experiencias compartidas de muchos de nuestros empleados. \u00abMuchos de nosotros tambi\u00e9n somos inmigrantes, personas que vinieron aqu\u00ed, o cuyos padres vinieron aqu\u00ed, en las circunstancias m\u00e1s dif\u00edciles. No solo estamos entendiendo, <em>entendemos<\/em>\u00ab. De hecho, Amalia dice que no es raro escuchar a los clientes decir, ya sea al equipo de recepci\u00f3n de Canal Alliance o a los administradores de casos: \u00abNo sab\u00eda a d\u00f3nde ir, a qui\u00e9n preguntar. Canal Alliance es una bendici\u00f3n. T\u00fa eres mi salvaci\u00f3n\u00bb.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El equipo de servicios sociales, a su vez, trabaja para mantener esta confianza todos los d\u00edas.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A modo de ejemplo, Amalia comparti\u00f3 la historia de una mujer a la que llamaremos Mar\u00eda. Hace un a\u00f1o, Amalia dice que se encontr\u00f3 cara a cara con un nuevo cliente, alguien a quien nunca hab\u00eda conocido antes. Era una madre que acababa de viajar por tierra, la mayor parte del camino a pie, a los Estados Unidos desde Guatemala con sus cinco hijos, entonces de 17, 15, 13, nueve y cuatro a\u00f1os. Ofreciendo su o\u00eddo emp\u00e1tico y amoroso, como siempre, Amalia trabaj\u00f3 para conocer al nuevo cliente. Pronto se enter\u00f3 de que hab\u00eda huido de Guatemala despu\u00e9s de que una pandilla local extorsionara a la familia de Mar\u00eda y, cuando no pudieron pagar, asesin\u00f3 a su esposo como castigo. Mar\u00eda y su hija lograron escapar e inmediatamente huyeron a los Estados Unidos con el resto de los ni\u00f1os.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abEstaba profundamente traumatizada y no sab\u00eda por d\u00f3nde empezar\u00bb, relat\u00f3 Amalia. \u00abTrabaj\u00e9 con ella en el transcurso de un a\u00f1o para encontrarle una vivienda asequible y un trabajo temporal. Nuestro equipo ayud\u00f3 a inscribir a los ni\u00f1os en la escuela, y remit\u00ed a la familia a una organizaci\u00f3n de asistencia legal para representar su solicitud de asilo (que no es un tipo de caso que el equipo de servicios legales de inmigraci\u00f3n de Canal Alliance pueda asumir actualmente). Luego, Amalia apoy\u00f3 a la familia en la solicitud de citas para pasaportes en el consulado guatemalteco. Fue un viaje duro y hermoso para esta familia, para esta madre, pero trabajamos juntos y ahora est\u00e1n seguros, alimentados, empleados y los ni\u00f1os est\u00e1n en la escuela\u00bb. Amalia dice que en casos como este, con tantos traumas que ocurren uno tras otro, tambi\u00e9n hace todo lo posible para desestigmatizar al contar con el apoyo de un terapeuta capacitado, derivando a los clientes dispuestos al personal de salud conductual de Canal Alliance tanto como sea posible.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En otra historia, Amalia record\u00f3 haber ayudado a un ni\u00f1o de 16 a\u00f1os que se vio obligado a quedarse solo aqu\u00ed en San Rafael cuando su madre tuvo que regresar a su casa en Guatemala. Los dos se hab\u00edan unido, cruzando la frontera en busca de un mejor sustento, dejando a sus tres hermanos menores en Guatemala al cuidado de su abuela. Pero, durante su viaje a los Estados Unidos, su abuela falleci\u00f3 inesperadamente, poniendo a su madre en una posici\u00f3n imposible. Finalmente, su madre entr\u00f3 en Canal Alliance y le explic\u00f3 sus circunstancias a Amalia. Su madre encontr\u00f3 una habitaci\u00f3n en alquiler para su hijo antes de regresar para cuidar a sus otros tres hijos. En ese momento, este ni\u00f1o no hablaba ingl\u00e9s, un espa\u00f1ol extremadamente limitado y hablaba con fluidez el &#8216;quich\u00e9&#8217;, un idioma maya de las tierras altas centrales de Guatemala y M\u00e9xico. Amalia no se desanim\u00f3 por la barrera del idioma y comenz\u00f3 por asegurarle una cita m\u00e9dica urgente con un optometrista especializado en UCSF, llamando repetidamente hasta que pudo reservar la cita de seguimiento que necesitaba. Despu\u00e9s de recibir sus nuevas gafas, volvi\u00f3 a ver a Amalia para darle las gracias con una sonrisa en su rostro. Juntos organizaron una videollamada con su madre en casa para que pudiera decirle cu\u00e1nto mejor pod\u00eda ver.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La humanidad y la tenacidad de nuestro equipo de Servicios Sociales no terminan ah\u00ed, dice Amalia. Tambi\u00e9n se ha encontrado apoyando a clientes que luchan contra el c\u00e1ncer en m\u00e1s de un caso, m\u00e1s recientemente ayudando a un cliente que tem\u00eda perder su apartamento mientras estaba de licencia en el trabajo para completar un curso de quimioterapia. Decidida, como siempre, Amalia pudo conectar al cliente con el programa SOS, dirigido por Community Action Marin, Amalia complet\u00f3 la solicitud con la informaci\u00f3n proporcionada por el cliente y la envi\u00f3 para su revisi\u00f3n, que fue aprobada y permiti\u00f3 al cliente pagar su alquiler mientras se somet\u00eda a un tratamiento de quimioterapia. Una vez en recuperaci\u00f3n, Amalia dice que esta mujer regres\u00f3 a la oficina de Canal Alliance para agradecerle y pedirle ayuda para enviar un agradecimiento a su equipo m\u00e9dico tambi\u00e9n.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00abSi bien ninguna historia puede ilustrar la amplitud de los servicios que podemos brindar, o asegurar, para nuestros clientes\u00bb, dice Amalia, \u00abcreo que estas tres historias ilustran nuestro enfoque del trabajo, que resumo as\u00ed: &#8216;Si Canal Alliance no puede abordar su desaf\u00edo, siempre descubriremos qui\u00e9n puede'\u00bb.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Amalia contin\u00faa: \u00abQuiero que mis clientes sepan que importan, que son importantes, que nos preocupamos por los desaf\u00edos que enfrentan y que haremos todo lo posible para remediar esos desaf\u00edos. Quiero que se sientan escuchados y que hagan lo que pueda para aliviar algunos de sus miedos. Cuando veo a los clientes salir de nuestras oficinas con una sonrisa, o con un poco m\u00e1s de esperanza sobre el camino por delante, recuerdo nuevamente lo agradecido que estoy de hacer este trabajo, de hacer este trabajo para Canal Alliance. Como inmigrante, puedo decir que nadie sue\u00f1a con cruzar la frontera, el sue\u00f1o es construir una vida aqu\u00ed, una vida mejor. Y aqu\u00ed en Canal Alliance, nuestro equipo de servicios sociales es un eslab\u00f3n esencial en esa cadena. Brindamos la seguridad, la estabilidad y la protecci\u00f3n para hacer posible la b\u00fasqueda de los sue\u00f1os de uno\u00bb.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Amalia Sabor\u00edo sobre la importancia de los servicios sociales en Canal Alliance Amalia Sabor\u00edo, administradora s\u00e9nior de casos en el equipo de Servicios Sociales de Canal Alliance, se uni\u00f3 a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":32,"featured_media":30034,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[272],"tags":[292,290,288],"class_list":["post-37935","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-bienestar","tag-bienestar-individual-y-familiar","tag-necesidades-inmediatas","tag-vivienda-asequible"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.2 - 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