Ayude a los inmigrantes trabajadores que se enfrentan a dificultades financieras durante la crisis COVID-19 donando a nuestro Fondo de Apoyo a los Clientes
Si tiene alguna pregunta sobre el Fondo de Apoyo a los Clientes o sobre cómo donar a Canal Alliance, llame a Emily Maloney al 415-306-0445 o envíe un correo electrónico a emilym@canalalliance.org.
Queridos amigos y aliados,
Las noticias sobre el coronavirus (COVID-19) a medida que se extiende por el país han sido frenéticas, confusas y fuente de ansiedad para muchas personas. Como organización comunitaria que atiende a algunos de los residentes más vulnerables del condado de Marín, Canal Alliance se toma muy en serio nuestro papel de seguir prestando servicios al tiempo que actuamos como puente fundamental de comunicación con la comunidad inmigrante de Marín.
Los riesgos potenciales de esta pandemia vírica para nuestros clientes no pueden exagerarse. En tiempos de crisis, los clientes confían en Canal Alliance para obtener asistencia e información precisa. Algunos clientes no tienen seguro médico y muchos se enfrentan a la perspectiva de perder su salario porque sus empleadores no les proporcionan tiempo libre remunerado. La pérdida de salario puede tener efectos devastadores en las familias con bajos ingresos, lo que se traduce en la incapacidad para pagar el alquiler o los servicios públicos, o para comprar comestibles u otros artículos esenciales para el hogar. El hambre puede aumentar para las familias que ya se enfrentan a la inestabilidad alimentaria. Además, aunque los cierres de escuelas anunciados recientemente en Marin suponen retos para todas las familias, estos retos son mayores para las familias con bajos ingresos: los padres pueden tener que quedarse en casa (enfrentándose a una mayor pérdida salarial) para ocuparse del cuidado de los niños, los niños que dependen de las comidas proporcionadas en la escuela pueden pasar hambre y los niños que carecen de acceso a Internet en casa pueden ser incapaces de seguir el ritmo académico de sus compañeros.
Done a nuestro Fondo de Apoyo al Cliente
Para garantizar que los clientes tengan acceso a los recursos y a la información, y para apoyar a los clientes que sufren pérdidas salariales, Canal Alliance ha creado un Fondo de Apoyo a los Clientes. Su donación a este fondo apoyará a los clientes y familias que se enfrentan a dificultades financieras durante esta crisis. Los fondos se pondrán a disposición de las familias que necesiten ayuda para comprar víveres, pagar el alquiler o los servicios públicos o sufragar los gastos de otras necesidades urgentes.
Al mismo tiempo, damos prioridad a la salud y la seguridad de nuestros clientes, voluntarios, personal y socios. Valoramos mantener a todos a salvo, proporcionar recursos e información precisos y ser una fuente de calma durante el pánico.
Con estos objetivos en mente, queríamos compartir algunas de las acciones que Canal Alliance está llevando a cabo para ayudar a proteger nuestra comunidad, e invitarle a apoyar nuestros esfuerzos.
Qué estamos haciendo
- Operaciones del programa – Estamos comprometidos a proporcionar servicios a la comunidad durante este tiempo, y reconocemos que tomar la decisión de cerrar programas no es una decisión fácil de tomar. Estamos trabajando con el Departamento de Salud Pública y el distrito escolar para asegurarnos de que estamos apoyando a nuestros clientes que dependen de nuestros servicios. En este momento, estamos evaluando la capacidad de nuestros programas y tomando decisiones sobre si continuar o suspender el funcionamiento de nuestros programas principales. Al mismo tiempo, también estamos haciendo adaptaciones para seguir atendiendo a nuestros clientes mediante reuniones y citas virtuales, siempre que sea posible. Tenga en cuenta que cualquier decisión relativa al cierre de programas o a cambios en los horarios de los mismos será comunicada directamente por el personal del programa, por correo electrónico o por teléfono, a los clientes, voluntarios, socios y otras personas directamente afectadas por dichos cambios.
- Horarios de trabajo y autocuidado – Se insta al personal que se sienta enfermo a que se quede en casa, y estamos ofreciendo flexibilidad para el trabajo a distancia a los empleados que tengan factores de riesgo elevados de contraer el virus. También hemos modificado nuestras políticas de Recursos Humanos para que todo el personal reciba su paga en caso de cierre del programa.
- Prevención – Actualmente seguimos los métodos de prevención descritos por los CDC, el Departamento de Salud Pública del condado de Marin y el distrito escolar; nuestras instalaciones se limpian a fondo todas las noches, incluyendo la higienización de las superficies que se tocan con frecuencia, y hemos puesto en marcha procedimientos para favorecer el distanciamiento social.
- Recordatorio para mantener la calma – Nos comprometemos a compartir información objetiva con nuestros clientes y la comunidad para ayudar a las personas a cumplir las directrices sanitarias y disipar los rumores y el miedo.
- Fondo de apoyo a los clientes – Nos dedicamos a minimizar el impacto financiero que esta crisis pueda tener sobre los clientes y sus familias. Al hacer una donación hoy a nuestro Fondo de Apoyo al Cliente, estará ayudando directamente a las familias que se enfrentan a la pérdida de salarios y a retos financieros durante este tiempo.
Otras formas en las que puede apoyar a las comunidades vulnerables en estos momentos:
- Ofrezca tiempo libre remunerado a los empleados y trabajadores que normalmente no lo tienen como beneficio de su empleo.
- Evite el lenguaje que pueda culpar a los demás y conducir a la estigmatización: Recuerde que los virus pueden enfermar a cualquiera, independientemente de la raza o etnia de la persona. Evite hacer suposiciones sobre quién puede tener COVID-19.
- Comparta y discuta con sus vecinos, amigos y colegas únicamente información objetiva y precisa procedente de fuentes fiables.
- Siga los métodos de prevención e higiene recomendados por los CDC y el Departamento de Salud Pública, incluido el lavado frecuente de manos y el distanciamiento social.
A medida que evoluciona esta situación, seguimos de cerca las orientaciones de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades y del Departamento de Salud Pública del condado de Marin. Seguiremos confiando en sus recomendaciones y experiencia para informar nuestra planificación y toma de decisiones. Compartiremos las actualizaciones críticas en nuestra página web, a través de nuestro boletín, en las redes sociales y mediante correos electrónicos dirigidos a los clientes y a la comunidad.
Canal Alliance agradece servir como mensajero de confianza en la comunidad. Con su apoyo, desempeñamos un papel crucial al servicio de la comunidad inmigrante en tiempos de crisis. Nuestra prioridad en este momento es seguir prestando servicios a la comunidad en la medida de lo posible y servir de puente de comunicación fundamental para los inmigrantes latinos.
Gracias por apoyar nuestros esfuerzos para garantizar que los inmigrantes latinos permanezcan sanos y financieramente seguros durante estos tiempos difíciles.
Muchísmas Gracias,
