Cuando llegó la pandemia, las personas en el Canal eran especialmente vulnerables. Muchos enfrentaron enormes factores estresantes como impactos en la salud, inestabilidad financiera y falta de acceso a recursos de la red de seguridad en función de su estado migratorio. Hablamos con Elaine Tannous, LMFT, clínica bilingüe de salud mental, sobre los desafíos que enfrentan las personas para acceder a los servicios de salud mental y cómo nuestros servicios de terapia con licencia y sin costo satisfacen una necesidad crítica.
¿Puede describir el impacto del estrés crónico en una persona?
Cuando alguien está bajo estrés crónico, la parte de aprendizaje, pensamiento y planificación de su cerebro está fuera de línea porque está enfocado en la supervivencia, haciendo todo lo posible para superar el día a día. Si alguien se siente abrumado por el estrés o se enfrenta a problemas de salud mental no abordados sin las herramientas para afrontarlos, los desafíos se agravan.
Cuéntenos sobre el impacto de la pandemia en la comunidad a la que sirve.
Las referencias a nuestros servicios de salud mental se han más que duplicado. La gravedad de la angustia de salud mental que estamos viendo también ha aumentado. Muchos jóvenes en nuestro programa de preparación universitaria experimentaron mayores niveles de ansiedad y depresión como resultado del aislamiento social, los desafíos del aprendizaje en línea y tener que asumir más responsabilidades en el hogar para apoyar a sus padres y hermanos.
¿Cómo respondió su equipo?
Prácticamente de la noche a la mañana, comenzamos a ofrecer terapia de telesalud. También aumentamos nuestras capacitaciones en salud mental para que el personal de primera línea tuviera las herramientas para responder a los signos de angustia emocional y derivar a los clientes a nuestro equipo de salud mental. Esto nos ayudó a brindar un apoyo más holístico y centrado en el cliente como proveedor de servicios informado sobre el trauma.
¿Puedes describir el tipo de trabajo que haces con un cliente?
Un cliente había estado trabajando en su trabajo durante 15 años cuando fue despedido a principios de la pandemia. Como padre que mantiene a una familia de cinco, el estrés del desempleo y el temor por el bienestar de su familia comenzaron a afectar su salud mental. Comenzó a experimentar depresión, ataques de pánico y pérdida de memoria a corto plazo. Sus relaciones con los miembros de la familia se volvieron tensas y comenzó a alejarse de los demás.
¿Han mejorado las cosas para él?
Sí. Durante tres meses de sesiones de telesalud, exploramos las experiencias subyacentes y desencadenantes de los síntomas. Ayudamos a establecer metas semanales para que incorpore técnicas de manejo del estrés y atención plena, y exploramos formas de reparar y fortalecer las relaciones con su familia.
¿Cómo puede la gente apoyar el programa?
Las generosas donaciones de la comunidad nos están ayudando a tener un profundo impacto en la vida de las personas. Mi sueño es que tengamos suficientes recursos para brindar a cada persona que acude a nosotros en busca de apoyo de salud mental la ayuda que necesita para lograr seguridad, bienestar y estabilidad.
LOS RECURSOS PARA LA COMUNIDAD ESTÁN DISPONIBLES AHORA
Nuestro equipo de salud conductual ofrece servicios de terapia informados sobre el trauma a niños, adolescentes, adultos, parejas y familias. También se ofrecen grupos de terapia de acuerdo con las necesidades expresadas por la comunidad. Nuestros servicios son gratuitos y no requieren seguro.
Para obtener más información en español, consulte estos recursos.