Karla aparece en la foto junto a un grupo de personas que se identifican como latinas, latinos o LatinX en la Conferencia de Tecnología sin ánimo de lucro de la NTEN en Baltimore, Maryland..
Karla, analista de Salesforce de Canal Alliance, es una inspiradora defensora de la equidad, la educación y el apoyo comunitario. Nacida y criada en una comunidad rural de México, donde las oportunidades educativas para las mujeres eran escasas y el matrimonio precoz era la norma, Karla ha desafiado sus propias expectativas. Se convirtió en una de las pocas mujeres de su ciudad natal en graduarse en el instituto, y la primera en obtener un máster. Ahora, con experiencia en la gestión de programas comunitarios, Karla está profundamente comprometida con la creación de sistemas que apoyen a las poblaciones desatendidas.
Según Karla, aunque siempre ha sido decidida, Canal Alliance ha desempeñado un papel fundamental en su trayectoria. Comenzando como voluntaria en la despensa de alimentos mientras asistía a la Universidad Dominicana de California en 2018, Karla pasó rápidamente a un puesto de pasante. En su calidad de becaria, Karla trabajó con el equipo de Promoción Política y Compromiso Cívico (PACE) y el equipo de marketing en los esfuerzos del censo 2020 y el desarrollo de una aplicación de Canal Alliance. A continuación, Karla fue contratada y trabajó como navegante y supervisora en Servicios Sociales (Ayuda al Alquiler) y Educación Comunitaria (Inglés y Ciudadanía). Sus dotes de liderazgo, siempre presentes, siguieron brillando mientras dirigía clases de ciudadanía y comenzaba a formarse individualmente con un consultor de Salesforce.
El hambre de Karla por aprender y su propensión a la resolución de problemas la llevaron a un ascenso 2024 como analista de Salesforce en el departamento de Información y Tecnología (IT), donde, según sus propias palabras, sigue creciendo. Recientemente, fue invitada a la Conferencia sobre tecnología para organizaciones sin ánimo de lucro de NTEN en Baltimore, Maryland, donde participó como panelista. Karla presentó una sesión sobre la erradicación del síndrome del impostor en los datos y la tecnología, un tema con el que se siente profundamente identificada como mujer de color en su sector.
Reflexionando sobre la conferencia, Karla compartió su orgullo de estar allí como ponente, su esperanza de ver más representación latina en futuras iteraciones del mismo evento y de que la cultura latina esté representada en las conversaciones sobre IA y tecnología.
Karla se apresura a reconocer el enorme valor de su voz en este espacio, y en el papel que puede desempeñar para crear visibilidad y un cambio positivo. En la conferencia entabló una conversación con la Directora de Equidad y Responsabilidad de la NTEN para abogar por una mayor representación latina y hablar de la importancia de la inclusión.
Karla también tomó la palabra durante el almuerzo y dijo: «Soy Karla, de Canal Alliance. Me identifico como latina y me encantaría ver a mi comunidad latina aquí. Si alguien se identifica como latina, latino, LatinX, que venga al escenario. Quiero conoceros y me encantaría que nos hiciéramos una foto juntos».
De los 1.800 asistentes, Karla dice que 16 personas subieron al escenario. Aunque no son las cifras que esperaba, Karla afirma que mantiene la esperanza en el futuro y es cada vez más consciente de su capacidad para aportar representación y concienciación a los espacios en los que se toman decisiones sobre el futuro de la tecnología, como la Inteligencia Artificial.
De cara al futuro, Karla afirma: «La IA tiene el poder de mejorar y agilizar nuestro trabajo, dando al personal más tiempo para dedicar de forma significativa a nuestra comunidad.»
Más recientemente, el equipo informático de Canal Alliance fue invitado a participar en el programa de desarrollo de capacidades de IA con Project Evident y la Fundación San Francisco. Esta nueva financiación reforzará el uso que Canal Alliance hace de la IA generativa para servir mejor a la comunidad y ofrecer al personal subalterno valiosas oportunidades de desarrollo profesional a través de una vibrante comunidad de práctica.
En mayo, Karla asistió a la cumbre Latinas in Tech en San Francisco, donde estableció contactos con líderes latinas de toda la industria tecnológica. Allí conoció a Diane González, Vicepresidenta de Tecnología de Amazon y patrocinadora ejecutiva de Latinos@Amazon, que está liderando los esfuerzos tecnológicos y creando programas para reclutar más talento LatinX. Desde LinkedIn, conectó con Claudia Flores, Directora de Riesgos de Producto, y Noe Lemus, Estratega Principal y responsable de la Alianza de Hispanos de LinkedIn (HOLA). También entabló relaciones con Valeria Ávila Guerrero, presidenta del capítulo de #LatinaGeeks en Silicon Valley, y Diana Pacheco, directora de desarrollo de Conectado Inc, una organización centrada en ampliar el acceso a la tecnología y las oportunidades para las comunidades infrarrepresentadas. Estas conexiones siguen inspirando y apoyando la misión de Karla de aumentar la representación y la equidad en la tecnología.
Karla espera que estas nuevas conexiones y oportunidades beneficien a Canal Alliance y también permitan a la organización enseñar a la comunidad el potencial de las tecnologías emergentes. «La IA evoluciona rápidamente y está entretejida en casi todos los programas informáticos que utilizamos. Sin embargo, la IA generativa no fue creada por personas que comparten nuestra cultura, lengua o experiencias vividas. Eso puede dar lugar a resultados inexactos o sesgados. Mi esperanza es garantizar que nuestras voces formen parte de la configuración de esta tecnología para que refleje y sirva a nuestras comunidades con precisión.»
Karla es optimista sobre el crecimiento del programa informático de Canal Alliance. «En los próximos años, espero que nuestro programa de TI siga creciendo y expandiéndose, sirviendo en última instancia como vía para que más latinas entren y prosperen en el campo de la tecnología».
La historia de Karla es un testimonio de resistencia, determinación y el poder de la representación. Sigue allanando el camino para las generaciones futuras, no sólo como profesional de la tecnología sino como faro de esperanza para su comunidad.
El equipo de Canal Alliance con Diana Pacheco, Directora de Desarrollo de Conectado Inc en nuestra sede de Canal Alliance.